常见问题
- 2012-10-17 17:49:42
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清华同方笔记本很卡,CPU使用率100%的原因|厦门清华同方笔记本维修
笔记本电脑使用的时候突然变得很卡很慢,CPU风扇一直高速运行,打开“任务栏管理器”发现CPU使用率运行100%,把各个程序关掉还是不行,笔记本好像死机一样,只能关机重启,强制关机重启不仅会丢失未来得及保存的文件,而且对硬盘的损伤也很大。
先从常见的CPU被占用100%的原因说起:
注:涉及软件故障引起的CPU占用100%的故障有八成以上,是我们能自己动手解决的。
1、打开网页太多,浏览器出错
这是最为常见的一种故障,打开过多的flash网页、网路偶电视页面会占用大量的CPU资源,如果打开的页面有错误的代码,也可能直接导致IE浏览器崩溃,出现100%CPU运行,甚至死机。这种情况,建议大家尽量关闭已经不再使用的网页,不要同时打开太多flash网页;如果IE浏览器崩溃,重新启动下IE就可以了。
2、系统感染病毒木马
当你的系统感染了病毒或者木马,大部分的病毒木马都会再后台偷偷运行,这时会占用很多CPU资源,导致CPU使用率100%,这时可以查看“任务管理器”,看那些占用率很高的进程,不过有时候病毒和木马程序会伪装成正常系统程序不易被识别,在“任务管理器”里面,svchost.exe的进程一般为5个,若超过5个以上,系统中毒的可能性很大,对于这种故障,我们可以再PE系统下查看和查杀病毒。
3、系统应用软件崩溃
我们平常使用的office、迅雷、PHOTOSHOP、视频播放器操作不会使应用软件崩溃,类似于:下载软件和防火墙冲突,用office打开错误的文件,用视频播放器已经损坏的视频文件等,这些情况都会使应用软件崩溃,CPU被占用100%。这时候即使我们在桌面已经关掉应用程序时候,电脑还是很慢,CPU还是被占用100%。这个时候我们可以打开“任务管理器”找到占用100%的那个进程,结束这个进程就可以了。
4、没有正确安装驱动程序
重装完操作系统时,如果没有安装正确的硬件驱动程序也可能导致CPU占用100%,建议尽量安装通过微软认证的驱动程序,或者安装笔记本官方提供的驱动程序,如果不是很懂可以下个驱动精灵或者驱动人生研究下。
以上是常见的几种CPU占用率100%,可以自己手动解决,不用送修。
下面我们再说我们在维修笔记本中常见的三种情况,
笔记本硬件故障率引起的CPU使用率100%,在我们近几年的笔记本维修中有上升趋势。
1、CPU及CPU周边电路
CPU损坏引起的笔记本CPU使用率100%,这种情况比较常见,还有CPU周边电路有问题也容易引起此类故障,比如滤波电容损坏、CPU温度检测电路问题引起CPU被降频、CPU座引起故障。
2、电源适配器及AC电路
现在的笔记本电脑架构在设计上普遍采用了新的电源检测电路。当电源适配器或检测电路工作异常时,CPU就会被降频,从而导致CPU工作在低频下。
有几款HP的笔记本电源适配器坏了也会表现为CPU使用率100%.有的时候是主板的电源检测电路损坏,这种情况往往是MOS管或门电路被击穿,当然也有电源管理芯片损坏,维修起来相对比较麻烦。
2、南桥BIOS等其他电路问题
一般CPU使用率占到100%时,人们会先重装系统试试,有时候GHOST时却怎么也装不上,中途老是报错,用正常的安装也是非常慢,换盘,换内存都不行,这时候就应想到是主板问题,主板上面的PCI总先出现故障一般多是这种表现,比如南桥芯片虚焊或损坏,有时BIOS或时钟芯片有问题。
在日常使用笔记本电脑时,CPU占到100%的故障原因有很多,大部分为以上所述,如果解决不了的情况,可以带我司进行免费检测!
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